Commercieel medewerker

Functie

Je kent Carglass® ongetwijfeld als dé hersteller van allerhande autoruiten over heel België. Ter ondersteuning van de filialen in regio Gent is Synergie op zoek naar een commercieel medewerker. Je ondersteunt de Branch Manager op commercieel en administratief vlak. Je bent medeverantwoordelijk voor het vlot uitbaten van de filialen en doet alles om de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Je staat je collega's bij in het atelier met het uitvoeren van repairs. Je rapporteert rechtstreeks aan de Branch Manager.

Volgende elementen behoren tot je takenpakket:

• Je onthaalt de klant zowel bij het binnenbrengen als bij het afhalen van de wagen en zorgt voor een onvergetelijke service.
• Je adviseert de klant, over vervangingen en herstellingen, zowel in het filiaal als aan de telefoon.
• Je verzorgt de facturatie en de administratie verbonden aan de jobs (bijvoorbeeld garanties, mobiele service, etc.).
• Je staat je collega's bij in het atelier bij hoge werkdruk met het uitvoeren van repairs en identities en helpt hen bij het plaatsen van autoruiten.
• Je neemt regelmatig contact met andere diensten voor afhandeling van klantendossiers (Logistics, CCC, Boekhouding, Customer Solutions, ...).
• Je werkt mee aan de promotie van het Carglass® productengamma.
• Je draagt zorg voor een optimaal voorraadbeheer en voert de controle uit bij ontvangst van de levering.

Jouw profiel

• Je hebt een klantgerichte en commerciële attitude: een eerste ervaring in een commerciële - administratieve functie is zeker een plus!
• Je bent een flexibel ingestelde teamplayer.
• Je kan nauwkeurig werken en vlot multitasken.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs en een eigen wagen.
• Je bent beschikbaar om 2 zaterdagen per maand werken

• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Marktconforme verloning en extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques.
• Werktijden van 8u30 tot 17u.
• Betaalde on-the-job training om multi-inzetbaar te worden.
• Een aangename en familiale werkomgeving.
• Open communicatie met collega's en leidinggevenden.
• Een tijdelijke functie binnen een toonaangevend bedrijf in de autoruitreparatiebranche.

CARGLASSFITT